따릉이 사용법 - 대여방법 및 반납방법

따릉이 사용법 - 대여 방법 및 반납 방법

 

서울시 따릉이 앱을 통해서 회원가입은 쉽게 할 수 있습니다. 네이버 카카오 페이스북 아이디를 연동 가능합니다.

이용권을 구매해야 합니다. 앱을 다운로드하셔야 이용이 가능합니다.

 

비회원도 일일권은 사용이 가능하니 걱정하지 마시기 바랍니다.

1시간권을 구매하면 1시간마다 반납하고 다시 무료로 빌릴 수 있어서 오래 탈 수 있습니다. 1시간권으로 몇 시간씩 탈 수 있다는 엄청난 혜택이 있습니다. 체력과 시간만 된다면요.

LCD형과 QR코드형 두 가지 종류가 있습니다.

그리고 QR코드형이 훨씬 많이 보급되었습니다.

 

반납 시 절차

반납 장소 선택

QR형은 아무 대여소나 가능합니다

LCD형은 QR전용 대여소에서는 반납이 안됩니다. 그래서 LCD 반납이 가능한 곳인지 확인을 해야 하는데요. 어플에서 보시면 LCD형 반납 가능한지 나와 있습니다. 주황색으로 표시가 되네요.

반납 방법

• LCD형- 거치대에 있는 연결선을 자전거 LCD 옆에 있는 곳에 결합을 하면 끝입니다.
• QR형-QR코드 왼쪽에 레버가 있는데 그것을 아래쪽으로 당겨주시면 잠금이 되면서 반납이 됩니다.

따릉이 LCD/QR형 반납방법 안내

반납 확인

위에 절차대로 한다면 반납이 되고 카톡으로 반납 완료 메시지가 뜨게 되는데요. 혹시 안 뜨면 꼭 확인하시기 바랍니다.

 

반납할 때 질문사항

반납할 때 거치대가 없을 경우 반납하는 방법은?

> 다른 사람이 반납한 자전거 단말기 왼쪽 보조 잠금장치를 빼어 본인이 반납은 자전거의 오른쪽 잠금 홈에 삽입하면 연결반납으로 처리가 됩니다.(LCD형만 해당됨)

반납했는데 미반납되었다는 문자가 오면 어떻게 하나요?

> 여러 가지 이유에 인해서 완전히 반납이 안 되는 경우가 종종 발생합니다. 통신의 문제일 수도 있고 시스템 오류와 잠금장치 문제일 수 있습니다.

우선 반납 시에는 잠금장치에 힘주어 결합해 주어야 하고 가능한 반납 후 완료 알림톡까지 확인 후 이동해주셔야 합니다. 기다려도 알림톡이 안 온다면 따릉이 콜센터 1599-0120으로 즉시 연락을 주시기 바랍니다. 

너무 늦거나 당장 연락이 어려우면 반납 장소 및 반납 일시를 게시판에 글을 남기시면 순차적으로 처리해 드립니다.

 

이외의 궁금한 사항은 서울 자전거 홈페이지를 통해서 확인이 가능하십니다. 안전히 자전거 운행하시기 바랍니다.

https://www.bikeseoul.com/main.do

서울자전거 따릉이 - 무인대여시스템